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Apple Pay上线在即 未来支付谁主沉浮

中关村在线 中关村在线 2016/2/17 14:59:48

1.Apple Pay上线在即


这几天大家更多的关注着微信提现功能收取手续费的事儿,而Apple Pay何时登陆国内也有了新动静。广发银行和建设银行的微信同时发布消息称,Apple Pay将在2月18日凌晨5点正式上线。iPhone/iPad系统需iOS9.2以上,Apple Watch OS 2.1以上可使用。


就目前国内主流的支付平台来看,旗鼓相当的支付宝和微信支付两家将可能要应对来自苹果的挑战,这一动作无疑会激活国内保有量较大的iPhone手机用户。此外,一直想要打造自家支付平台的百度钱包等第三方支付的日子可能会更加难过。


●Apple Pay上线看上去是一个好机遇


国内的在线支付目前来讲是支付宝和微信两家平分秋色,而百度钱包、腾讯财付通等品牌虽然也有一定的用户数量,但在商家的覆盖面上较前两者存在不小的差距,别忘了还有财大气粗的银行和移动运营商推出的支付平台。


在近两年国内的移动支付领域,各个巨头之间竞争非常激烈,招揽用户的力度可谓空前,而国内移动互联网近些年来的发展速度也是快马加鞭。软硬件的飞速前进,以及支付宝和微信支付对于消费者支付习惯的改变,这为Apple Pay入化奠定了坚实的网络基础和市场基础。



苹果推出的Apple Pay支付平台


受到全球经济不景气的影响,苹果公司的营收也受到了不小冲击,但苹果公司在中国大陆地区的营收水平却几乎没有受到影响,蒸蒸日上来形容苹果在大陆的业绩毫不为过。到目前为止,苹果在大陆地区的官方直营店已经多达29家,而在2014年仅仅为12家,一年的时间苹果在大陆地区的官方直营店数量翻了一倍。而有消息称2016年苹果在大陆地区的直营店规模将要达到40家之多,中国大陆对于苹果产品的热情可见一斑。



Apple Store在中国大陆未来规模将超40家



中国大陆支持Apple Pay业务的银行


有统计显示苹果在国内手机市场中占据约12%的市场份额,并且高端市场被苹果牢牢把控,而根据库克去年在采访中提到的中国市场占苹果总出货量的至少20%,iPhone6及以上的iPhone手机在国内销量至少也在千万级别,用户数量在千万级别,这对于Apple Pay的上线推广显然是极其有利的,直接目标用户拥有较强的消费能力,同时拥有不错的市场占有率,外加银联与国内19家银行的服务支持,Apple Pay的上线基础相较于支付宝和微信支付来说好得多。


2.机遇没有看着那么美


Apple Pay的好机遇可能并没有看上去那么美


尽管现在国内移动支付环境良好,尽管苹果设备在国内占有率不错,尽管获得了银联和主要银行机构的大力支持,但是,支付宝和微信支付现在已经做大做强,百度钱包和腾讯财付通还在后面摩拳擦掌,留给Apple Pay的机会还有多少呢?



Apple Pay必将面对的两座大山


在各大商业街和购物中心,随处可见店家门口张贴支持支付宝或微信支付的标识;而在一些更小的店铺内,店主没有配备银联的POS机,但却可以用手机接受消费者使用支付宝和微信支付进行交易结算。而日常生活则早已被微信支付和支付宝所牢牢占据,从水电煤气到固话宽带,从信用卡还款到出门打车,更不要说逢年过节发发红包之类,甚至是部分大学的校园一卡通也接入支付宝,充值缴费一键搞定。



支付宝钱包提供的多样化服务


要做到如此深入,Apple Pay需要多久?


此外,苹果对于Apple Pay的支持机型也有明确要求,iPhone端目前只支持iPhone6及以上共4款设备,而Apple Watch需要与iPhone5及以上设备配对使用,iPad方面则仅支持iPad Mini 3、iPad Mini 4、iPad Air 2和iPad Pro四款设备。遗憾的是,Apple Watch和iPad支持系列的Apple Pay服务无法完全实现,Apple Watch仅支持店内支付,而iPad支持系列则仅支持APP内支付,只有iPhone6及以上设备才可以同时实现Apple Pay的APP内支付和店内支付功能。



刷Apple Watch支付


因为Apple Pay的店内支付功能需要借助iPhone6及以上设备内置的NFC近场通信天线以及Touch ID来实现Apple Pay中的刷手机支付,而此时还有一大部分人手中的iPhone设备依旧是iPhone5s及以下,但支付宝和微信支付均可以通过扫码的方式来实现店内支付,这样一来,Apple Pay上线瞬间便会得罪一大批还在使用旧版iPhone的朋友们。



不支持Apple Pay的用户只好转投扫码支付



Apple Pay你让老用户情何以堪


需要升级新设备,用户会给予Apple Pay多少耐心?


原本只是赶时髦图方便用Apple Pay来付款,现在还需要我再买一台iPhone6?我iPhone5C还用的飞起,苹果你这是变相让用户购买新手机么?Apple Pay门槛有些高,还是支付宝和微信支付来的实在,不管是iPhone5C还是Andriod的Nexus都能用。


3.安全工作疏忽不得


●安全吗?支付宝和微信支付做的不错


安全性上,支付宝和微信支付目前为止做的还是不错的,针对快捷支付的资金安全均有承诺全额赔付,此前也发生过因支付宝被盗进行全额赔付的先例。而登录密码、支付密码的设置也有效防止了当设备丢失时账户被盗刷的情况。此外,微信支付和支付宝的使用量巨大,而出现被盗的情况则占比极小,可见其安全性还是有保障的。



支付安全容不得马虎


Apple Pay利用Touch ID进行指纹识别保障交易安全,绝对不会泄露消费者的个人信息和银行卡等资料,并且与用户的Apple ID紧密关联,一旦发生设备丢失等情况则可以利用Apple ID登录iCloud进行远程设置锁定,保障Apple Pay的安全。



Touch ID指纹识别保障支付安全



Apple ID也并非万无一失


不过前一阶段出现了大量由于邮箱被盗导致设备被远程锁定甚至Apple ID被抹去的事件发生,但由于Apple Pay当时尚未在中国大陆上线,所以并未造成损失,但这一事件应该值得未来Apple Pay用户的关注。


4.品牌在手天下我有


●推广之路品牌影响力是Apple Pay的最大优势


苹果想要推iOS新版本,难度可谓易如反掌,看看新版iOS和新版Andriod的安装率你就知道了,但推广Apple Pay可没有这样简单,你以为推送一下就可以了么?


先来看看当年支付宝是如何推广的。当年支付宝的崛起事实上是借助淘宝兴起的东风,当时在淘宝上交易,要么用支付宝进行交易,要么通过银行卡向卖家转账,相比转账,支付宝这一方式更加方便且相对更加安全,而淘宝巨大的交易量直接推动的支付宝的发展。


支付宝的崛起与淘宝密不可分


微信支付则是借助微信的成功崛起而起势,借助微信自带的社交属性,红包功能一推出更是让微信支付红遍大江南北,微信支付还依靠京东、滴滴打车等还在不断提升自身的市场影响力,这也让微信支付与支付宝在国内线上支付领域分庭抗礼。



微信支付依托微信的社交属性和庞大用户群


而Apple Pay的推广之路,苹果面临重重困难,首先iOS生态的封闭使得Apple Pay很难做到像支付宝和微信一样横跨iOS和Andriod两个独立平台,其次对于Touch ID和NFC的依赖则直接拒绝了相当一部分设备尚未升级的苹果用户,这就导致Apple Pay上线之初,用户仅限定于持有满足条件的苹果设备的用户,其他用户暂时无法使用。




这让iPhone5S之前以及Andriod用户情何以堪


用户数量的不足难以点燃商户接入的热情,而能够使用的地点有限则进一步限制Apple Pay的推广,一旦苹果陷入了这一漩涡,想要翻身则难于上青天,就像被支付宝和微信击溃了的银联和各大银行的快捷支付,Apple Pay也将会沦为二线小众支付手段。最简单的一点,如果Apple Pay无法接入淘宝、京东、美团等入口,如果没有颇具中国特色的红包、五福等玩儿法,如果没有什么满减、返利和折扣等优惠吸引,Apple Pay将很难战胜支付宝和微信支付。不过红包和返利从来不是苹果的风格,当Apple Pay杀入一个充斥着红包返利折扣的市场中,不知道苹果能想出什么办法来吸引用户。


是时候展现品牌影响力了


目前来说Apple Pay的最大优势便是其积累的品牌影响力,对于苹果公司推出的新产品,大家总会有一个先入为主的观念,就是这应该是一个不错的产品,Apple Pay很可能上线之初会引来很多尝鲜的使用者;其次,借助iPhone在国内的销量增长,Apple Pay的用户可能逐步增加,如果Apple Pay在返利、折扣或者服务方面做得足够优秀,反过来还会促进iPhone的销售;最后,苹果一向以安全著称,大众的惯性思维会将安全这一标签直接贴到Apple Pay上(尽管苹果宣称Apple Pay很安全,但尚未上线安全性谁也不好说,目前暂且认为其安全性良好),良好的安全性对于移动支付来说能够吸引不少的高端用户。


使用Apple Pay取代登机牌


此外,Apple Pay要与支付宝和微信支付进行差异化发展,除去日常生活的各种缴费和支付功能外,可以与国内机场和航空公司联手引入无登机牌直接登记等服务,拉开与支付宝和微信的差距,针对商务旅行的设计将会吸引更多商务人士的关注。


总结:


有支付宝和微信支付两座大山,Apple Pay的路不会好走,但苹果从来只会令竞争对手低头,支付宝和微信支付同样面临挑战,未来的移动支付市场是阿里腾讯依旧评分秋色还是ATA的三足鼎立,谁也不好说,不过路漫漫其修远兮,对于Apple Pay来说,真正的进入中国市场请先从吸引用户使用和被商家接受开始,谁知道苹果又会以怎样一种特立独行的风格来在一片神奇的土地上壮大自己的Apple Pay。

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